HP pani paremmaksi

Viime keväänä hankin uuden pöytäkoneen. Se oli tarkoitus toimia aulasta ohjattuna kodin viihdekeskuksena; telkkarina ja niin poispäin. Hetipä pääsi huoltoon kun infrapunaetäohjaus ei toiminut toivotulla tavalla. Kului viikko, kaksi, kolme, neljä ja sitten hermostuin. Huolto ilmoitti odottavansa varaosaa. Sitten antoivat minulle uuden koneen kohtuuttoman pitkän huoltoreissun takia; oikein triplaydinprosessorilla varustetun koneen sain. Senkään infrapunaetäohjaussilmä ei toiminut toivotulla tavalla. Sitäpä pähkäiltiin huollon ja HP:n helpdeskin, myyjän ja kaikkien kanssa. Kunnes joku keksi ettei se ole tarkoitettukaan toimimaan "sillä toivotulla tavalla". Eli kone oli huollossa viikkoja ilman että siinä olisi mitään vikaa ollut. On se niin inhimillistä.